Définition du langage commun
Rôle(s) Clé
Objectifs
Bénéfices
Il s’agit de créer une "Single Source of Truth" pour le lexique FinOps au sein de l'organisation.
![Glossaire Finops](https://finops.world/wp-content/uploads/2019/12/glossaire-finops.png)
On définira en particulier les terminologies communes et les catégorisations à utiliser dans le modèle en s’inspirant par exemple de la taxonomie du Technical Business Management couverte par Apptio dans son TBM Unified Model (ATUM).
![Apptio TBM Unified Model (ATUM)](https://finops.world/wp-content/uploads/2019/12/apptio-tbm-unified-model-atum.png)
Une fois que tout le monde utilise les mêmes terminologies, il faut aussi définir des KPIs standards communs à l’ensemble des applications et des Business Units, en n’oubliant pas de se poser les bonnes questions afin d’éviter les excès qui seront contre-productifs :
![Questions à se poser à création de KPIs](https://finops.world/wp-content/uploads/2019/12/questions-a-se-poser-a-creation-de-kpis-1024x366.png)
Et de la même manière qu'on préférera utiliser des KPIs communs au sein de l'organisation, on préférera définir des modèles de rapports standards pour faciliter la compréhension de tous, et les comparaisons.
![Exemple de reporting mensuel](https://finops.world/wp-content/uploads/2019/12/example-of-kpis-and-common-reporting-full.png)
![Exemple de KPIs et de reporting commun](https://finops.world/wp-content/uploads/2019/12/example-of-kpis-and-common-reporting.png)