Définition du langage commun
Rôle(s) Clé
Objectifs
Bénéfices
Il s’agit de créer une "Single Source of Truth" pour le lexique FinOps au sein de l'organisation.
On définira en particulier les terminologies communes et les catégorisations à utiliser dans le modèle en s’inspirant par exemple de la taxonomie du Technical Business Management couverte par Apptio dans son TBM Unified Model (ATUM).
Une fois que tout le monde utilise les mêmes terminologies, il faut aussi définir des KPIs standards communs à l’ensemble des applications et des Business Units, en n’oubliant pas de se poser les bonnes questions afin d’éviter les excès qui seront contre-productifs :
Et de la même manière qu'on préférera utiliser des KPIs communs au sein de l'organisation, on préférera définir des modèles de rapports standards pour faciliter la compréhension de tous, et les comparaisons.
