Expertise

La catégorie Expertise concerne les pratiques visant à capter l’état de l’art, les innovations technologiques récentes, à identifier les opportunités d’amélioration et d’optimisation, à étudier les nouvelles idées, à les expérimenter et à diffuser le savoir à travers l’entreprise, jusqu’à ce que les nouvelles pratiques deviennent des standards au sein l’organisation.